Ångerformulär

Enligt distansavtalslagen har du som privatperson rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit varan – utan att behöva ange någon anledning.

Så här går det till

  1. Fyll i formuläret nedan med dina uppgifter och ordernummer.
  2. Skicka in din anmälan – du får en bekräftelse via e-post inom 1–2 arbetsdagar.
  3. Returnera varan i originalskick och originalförpackning inom 14 dagar från din anmälan.
  4. Återbetalning sker inom 14 dagar efter att vi mottagit och godkänt returen.

Observera: Returfrakt bekostas av kunden om inget annat avtalats. Varor som av hygienskäl inte kan returneras – till exempel tikskydd, öppnad mat eller godis till djur – kan vara undantagna från ångerrätten.

Har du frågor? Kontakta oss gärna på support@fameyards.se innan du skickar in din anmälan.

Dina uppgifter behandlas i enlighet med vår integritetspolicy. Ångerrätten gäller i 14 dagar från att du mottagit din beställning.